Customer Service

PT Logistik Berkah Lestari · 📍 Lubuklinggau, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Logistik Berkah Lestari, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Lubuklinggau, Sumatera Selatan, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim Customer Service kami. Kami menyediakan suasana kerja yang kolaboratif dan berkomitmen untuk membantu Anda berkembang dalam karir.

Posisi ini mencari profesional yang siap berkontribusi dengan tim Customer Service kami. Peran ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami di industri logistik yang dinamis.

Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja dalam tim, dan antusiasme untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, kami menunggu lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional kepada pelanggan kami.
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan efisien.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.
  • Membuat laporan dan dokumentasi tentang interaksi pelanggan secara rutin.
  • Mengikuti dan mematuhi prosedur dan pedoman perusahaan.
  • Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
  • Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik dalam layanan pelanggan.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan tim.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran Customer Service atau peran terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan kemampuan untuk memenuhi target kinerja.
  • Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dalam industri logistik adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman menggunakan sistem pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKerja TimPelayanan PelangganResolusi Masalah
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    D
    Digital Mitra Group

    Customer Service

    📍 Jakarta Utara, Jakarta Raya
    Rp 5.500.000 – Rp 7.000.000 per month