Lead IT Support

Cloud Star Unggul · 📍 Singkawang · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Cloud Star Unggul adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi cloud computing. Kami mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang. Peran ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi pada proyek-proyek inovatif dan berkembang bersama tim yang solid.

Sebagai Lead IT Support, Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengelolaan infrastruktur IT perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kepada tim internal. Kami mencari seseorang yang memiliki keahlian teknis yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik untuk menjembatani antara tim IT dan pengguna akhir.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan berkembang, kami sangat menyambut Anda untuk bergabung dengan Cloud Star Unggul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin dan mengelola tim IT Support untuk memastikan layanan teknis yang optimal.
  • Memantau dan memecahkan masalah infrastruktur IT serta jaringan.
  • Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada pengguna internal.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
  • Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk layanan IT dan dukungan.
  • Melakukan pemantauan dan pelaporan kinerja infrastruktur IT.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim IT Support.
  • Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
  • Pengalaman dalam mengelola tim IT Support.
  • Keahlian dalam jaringan, sistem operasi, dan perangkat keras.
  • Pengalaman dengan cloud computing dan solusi cloud adalah nilai tambah.
  • Kemampuan komunikasi dan kerjasama yang baik.
  • Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSE adalah nilai tambah.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.

    • 🛠️ Keahlian

    JaringanSistem OperasiCloud ComputingKeamanan InformasiManajemen TimKomunikasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait