Customer Service & Growth Associate (Fast Advancement & Training Provided)
Siapkah Anda untuk meluncurkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan cepat bergerak, di mana pertumbuhan Anda adalah prioritas utama? Bergabunglah dengan tim Sales & Marketing yang berkembang di Private Advertiser sebagai Customer Service & Growth Associate dan ambil langkah pertama menuju karir yang menguntungkan dengan peluang pengembangan tak terbatas. Di Private Advertiser, kami tidak hanya menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 6.000.000 hingga Rp 10.000.000 per bulan, tetapi juga pelatihan intensif dan kesempatan untuk berkembang dalam berbagai cabang bisnis kami yang berpusat di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Sebagai Customer Service & Growth Associate, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang efektif. Selain itu, Anda akan terlibat dalam berbagai inisiatif pemasaran dan penjualan, membantu kami mencapai target kami dan memperluas jangkauan pasar.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan responsif melalui telepon, email, dan media sosial.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
- Mengelola dan memantau kampanye pemasaran melalui platform seperti Google Ads, Facebook Ads, dan Instagram Ads.
- Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang penjualan baru.
- Menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics dan CRM (Customer Relationship Management) untuk mengukur kinerja dan membuat keputusan berbasis data.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan dan pemasaran lainnya.
- Mengikuti dan melaporkan tren pasar serta perkembangan industri.
- Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan serta mitra bisnis.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau penjualan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
- Familiar dengan alat pemasaran digital seperti Google Ads, Facebook Ads, dan Instagram Ads.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).
- Sikap positif dan orientasi pada hasil.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang